百安居关于雅迪尔事件的媒体声明

引:http://bj.house.sina.com.cn 2007年07月02日09:24  新京报

 

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　　百安居(B&Q)从1999年进入中国，一直保持稳健的业务发展。通过现代化和规模化的经营模式，百安居不仅为提升国内建材卖场行业的整体水平做出了贡献，而且以价格透明、品质优良的产品与服务，赢得了广大消费者认可与信赖。百安居与绝大多数供应商保持着非常良好的合作关系，共同成长开拓市场，共同致力于为消费者提供最好的产品和服务。

　　就百安居与供应商雅迪尔之间的商业纠纷，百安居有如下声明：

　　冲击百安居，致使百安居员工受伤

　　橱柜制造企业雅迪尔居饰用品有限公司(以下简称雅迪尔)为了解决自身管理不善造成的经营困境，向百安居提出了种种无理的要求，并在要求未获满足的情况下，采取种种不理性的行为。2007年6月5日，雅迪尔组织约50位员工非法冲击百安居上海总部，严重干扰百安居正常的办公秩序，对百安居员工的人身安全造成威胁，并因此造成2名百安居员工受伤。在警方介入和要求下，雅迪尔人员才不得不离开。不但如此，雅迪尔还突然单方面中断供货和售后服务，使得消费者无法得到应有的产品和服务，严重损害了消费者的利益。此后，雅迪尔更向媒体散布所谓百安居“欠款”、“合同不合法”等与事实不符的消息，严重损害了百安居的形象和声誉。

　　雅迪尔无视消费者利益，单方面终止合同

　　百安居十分注重对经销商的管理和沟通，在雅迪尔出现经营问题之始，就主动和其联系，协商解决方案。在雅迪尔冲击百安居总部事件发生之后，百安居更从维护大局出发，多次与雅迪尔进行沟通，并积极配合有关政府部门的协调工作，希望通过正常、合法的渠道，检视双方的往来帐款，还事实一个清白，但这些合理的建议都遭到雅迪尔的拒绝。百安居还敦促雅迪尔履行已经签订的订单，依约向消费者提供已售出商品的售后服务，保证消费者的利益不受这场商业纠纷的影响。但这样合理的请求同样也遭到了雅迪尔的拒绝。为此，百安居力保消费者的利益不受影，帮助已签约的消费者退货或转用其他品牌的产品，不惜为此蒙受巨大的经济损失。

　　雅迪尔拒绝公平协商，百安居诉诸法律行动

　　百安居和雅迪尔之间的商业纠纷，完全可以遵循商业规则和法律，通过公平协商等合法手段予以妥善解决。然而，雅迪尔希望通过各种不正当手段，来达到自己的非法目的，这样做不但有违基本的商业行为准则，同时也给消费者和合作伙伴带来额外的损失。从事态开始至今，百安居始终保持克制的态度，希望能通过协商或其他合法途径解决纠纷，但雅迪尔却无视百安居的善意，四处散播不实言辞对百安居进行诽谤。为此，百安居将双方争议提交人民法院进行审理。是非曲直，由人民法院依法进行公断。

　　为了保障消费者的利益和正常的商业秩序，百安居已经采取如下行动：

　　百安居就雅迪尔派遣员工冲击百安居上海总部并致百安居员工受伤一事，已经向相关法院提起侵权诉讼，要求其停止侵害并赔偿损失。

　　百安居已经向相关法院提起民事诉讼，起诉雅迪尔单方面终止合约，造成消费者和百安居合法利益受损，并要求进行赔偿。

　　百安居作为欧洲和中国领先的建材企业，已经成为中国建材装饰市场的重要一分子，并为中国建材装饰市场的蓬勃发展做出了巨大的贡献。进入中国以来，百安居在中国27个城市设立了60家商店，拥有10,000多位员工，1,200多家供应商。造访百安居的顾客每月超过250万。事实证明，百安居长期以来一直遵守中国的各种法律，并已成为中国在该领域的纳税大户。百安居以此为荣。

　　百安居尊重所有的媒体对此事件的报道权利，也希望能通过我们的说明，帮助大家全面地了解此次事件的真相，能够客观公正地进行报道，一同为中国建材装饰市场的健康发展而努力。

　　百安居对雅迪尔以及其他企业和个人散布各种不实言辞，损害百安居名誉权的言行，保留诉诸法律的权利。