百安居之痛 鲁迅先生曾经说过一句话”不在沉默中爆发,便在沉默中死亡”.今天发生在百安居身上的事情正是应验了这句话.长期以来百安居凭借它在装饰建筑零售行业的领先地位,利用不平等的合同条款,任意欺压驻店销售企业,盘剥供应商的利益.并且愈演愈烈.先前的雅百事件,如今的华南四家橱柜供应商单方面宣布停止供货,都非偶然事件.哪里有压迫,哪里就有反抗.供应商们终于看清了百安居的真实面目,抛弃了一厢情愿的幻想,为了自己的生存权利而呐喊抗争了.
我们企业和百安居有着几年的零供关系.想当年我们为能够进入百安居这个大卖场而暗自窃喜,天真地以为在光环的照耀下,我们企业能够从此顺风顺水.可是几年下来,我们在百安居到底得到了什么呢?除了一个名声,切肤之痛也只有我们自己心里清楚.我们最初选择了忍受,息事宁人的态度,希望百安居能够慈悲为怀,良心发现,改正他们的不良行为.事实证明:我们错了,变本加厉的苛刻使我们再也忍无可忍.我的幻想破灭了,一个巨人在我心中轰然倒地.百安居,我心中的痛!
让我们来看一看铁的事实: 2005年,我们韩丽在百安居全年总销售额2130万元,实际结算到帐金额为1340万元,被扣款总金额790万元,实际扣款点数为37%(超出合同约定19%);06年,韩丽全年总销售额1268万元,实际结算到帐金额为721万元,被百安居扣款总金额547万元,实际扣款点数为43%(超出合同约定25%); 04、05、06及07年四年累计被百安居多扣的非合同约定的不明确扣款共约900多万元。四年扣款合计总额约贰仟贰佰万元(2200万)。试想一下,被百安居克扣了如此大的比例,企业最后还能剩下什么呢?我们要成本,我们要研发,我们要利润,我们要服务,一切都恐怕无从谈起了.表面上百安居是侵犯了供应商的利益,实际上他们是侵犯了广大消费者的权益.他们使得企业无法让利于民,无法为消费者提供日新月异的产品,无法为用户确保至臻至美的服务.他们来到中国,却为中国民众带来了什么呢?
具有讽刺意义的是,百安居所倡导的所谓”价值观”是相互尊重,所鼓吹的”社会责任”是与供应商建立积极的合作伙伴关系,为所销售的所有产品构建更多的可持续发展的供应链.听其言,观其行,我们发现他们所说的与他们所做的完全是背道而驰.我不清楚他们在世界其他地方是怎样做的,如果他们做到了,那说明他们采用的是双重标准,是对中国的歧视.如果他们没有做到,那说明他们完全是自欺欺人,是绅士国度里面的伪君子.
中国有句古话:解铃还需系铃人.我希望百安居能够认识到自身的问题,改弦更张,以积极地正面的态度来对待供应商的诉求,全面检讨不合理的限制和条款,或许有柳暗花明的效果.否则,他们将搬起石头砸自己的脚,自食其果.在这里我呼吁那些同样忍受欺压却又忍气吞声的同行们,赶快行动起来吧,世上没有救世主,一切全靠我们自己.